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로에 룸&패브릭 스프레이 (휴대용) 30ml - 화이트셔츠

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제목 먼지랑 손때
작성자 고재**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2024-02-18 15:33:56
  • 추천 추천하기
  • 조회수 975

향기는 문제없고 너무 좋고 휴대용으로 넘 좋습니다

다만 케이스가 손때묻은것처럼 미끌거리고 지문도 찍혀있고 물건 자체가 너무 기름져있어서 놀랐는데 뚜껑이 닫힌 부분 틈 사이에 먼지가 꽉 채워져있어서 오자마자 알콜솜으로 닦고 먼지도 물티슈로 한번더 닦았습니다. 다음에도 구매할 예정이지만 첫 주문에 실망이 큽니다
첨부파일 IMG_0608.jpeg
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스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 로에 2024-02-19 10:41:42 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 로에입니다.
    매우 놀라셨을 듯합니다. 우선 고객님께 실망감을 드려서 매우 송구스럽습니다. 저희도 처음 있는 일이라서 매우 놀랐답니다.

    현재 원인 파악을 위해 물류 및 생산쪽과 확인하고 있습니다. 실례가 되지 않는다면, 고객님께 전화를 드리고 원인을 정확하게 파악할 예정입니다. 당연히 새로운 제품으로 다시 보내드릴 예정입니다. 다시한번 불편을 드려 깊이 사과드리며, 더 나은 로에가 되도록 항상 노력하겠습니다.
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